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Questions les plus fréquentes


Si une pièce de votre extracteur est cassée, rendez-vous auprès de votre revendeur avec la pièce défectueuse et une preuve d'achat.

Les informations suivantes sont nécessaires pour établir un dossier de garantie :

    de vos coordonnées complètes ;
    d'une preuve d'achat ;
    d'une photo de la pièce cassée ;
    d'une explication précise sur le comment la pièce s'est-elle cassée.

Lorsque le dossier de garantie est établi, nous revenons vers vous avec les différentes options possibles pour résoudre le problème.